1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Zampa Pet Store, con sede in Via dei Lecci, 66, 00038 Valmontone (RM), P.IVA 11454221000.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci via email all’indirizzo zampa.pet.valmontone@gmail.com.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono.

• Dati di fatturazione e spedizione: indirizzo, codice fiscale/P.IVA (se richiesto).

• Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro da provider terzi (es. PayPal, Stripe, carte di credito).

• Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, dati di utilizzo del sito.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Gestire ordini e spedizioni.

• Comunicazioni commerciali (solo se hai dato il consenso).

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• Assistenza clienti e gestione dei resi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati avviene in base a:

• Esecuzione del contratto per ordini e spedizioni.

• Obblighi di legge per fatturazione e contabilità.

• Consenso dell’utente per marketing e cookie non essenziali.

5. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per:

• 10 anni per obblighi fiscali e contabili.

• Fino a revoca del consenso per finalità di marketing.

• 12 mesi per dati di navigazione.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Corrieri e fornitori di logistica per la consegna degli ordini.

• Provider di pagamento per gestire le transazioni.

• Servizi di marketing e analisi (es. Google Analytics, Meta Ads).
  Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per fini commerciali.

7. Diritti dell’Utente

Puoi esercitare i seguenti diritti inviando una email a zampa.pet.valmontone@gmail.com:

• Accesso, modifica o cancellazione dei dati.

• Limitazione o opposizione al trattamento.

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• Revoca del consenso per marketing.

Hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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